ＤＸ
2021年09月27日
"ＤＸ"とは、英語で「Ｄｉｇｉｔａｌ Ｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎ」を意味する。Ｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎとは「変形」、「変質」、「変容」という意味なので、日本語にするならば「デジタルによる（社会の）変容」ということだろう。
接頭語のＴｒａｎｓ‐がＸと略されることから、「Ｄｉｇｅｔａｌ Ｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎ」の略語として"ＤＸ"が定着するようになったという。
"ＤＸ"という言葉は、２００４年にスウェーデンのエリック・ストルターマン教授（ウメオ大）が提唱したとされている。この言葉が誕生して、１７年も経っていることになる。
遅ればせながら、"ＤＸ"について真摯に学びたいと思った。
日本では、２０１０年代の後半頃から"ＤＸ"という言葉が浸透してきたようで、経済産業省のガイドラインでは、"ＤＸ"を次のように定義している。
「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」としている。（「ＤＸ推進ガイドライン」参照のこと）
同ガイドラインは、大きく次の２つの項目で構成されている。
① ＤＸ推進のための経営のあり方、仕組み
② ＤＸを実現する上での基盤となるＩＴシステムの構築
つまり、まずはトップマネジメント自らが強い当事者意識をもって取り組み、全体に対してコミットメントすること。さらに、全社的なＩＴシステムの構築に向けたガバナンスの確立が必要だと、指摘している。
"ＤＸ"化の目的は、一言でいうと、「変革」である。つまり、ビズネス環境の激変に対応するために、どう自己変革することが競争上の優位性を確立し、生き残っていけるのかをしっかりと考え抜くことである。つまり、小手先のテクニックではない・・・。
そのためには、次の２つの問いに向き合う必要がある。
① "ＤＸ"化に伴い、「自社が属する業界はどこに向かっていくのか」
② 一変しうる業界の将来において「自社はどのような役割、立ち位置を担うのか」
さて、"ＤＸ"という大きな波を乗りこなす準備ができている企業がどれくらいあるのだろうか？"ＤＸ"というバズワードに踊らされず、変革の時代を戦い抜くにはどうしたらいいのだろうか。
ある週刊誌で、将来なくなる職業ランキングが掲載され、話題になったことがある。やはり、"ＤＸ"についてしっかりと学び、その未来についてもっと考えようと思う。
"考える言葉"ｼﾘｰｽﾞ（２１‐３８）
