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考える言葉

KPT

2024年07月03日

『これだけ!KPT』(天野勝 著)という本(2013年8月29日 第1刷発行)がある。

 あらゆるプロセスを成果につなげる最強のカイゼンフレームワーク"KPT"について解説してある書物である。

 これも10年以上前に購入し、読んだ本であるが、書棚の整理の中で、目につき再読してみた。

 "KPT"とは、ふりかえりに適している、「Keep」、「Problem」、「Try」の視点で物事をとらえる「思考のフレームワーク」である。

 "KPT"の基本フォーマットは、次の3点である。

① Keep=よかったこと、今後も続けること

② Proglem=困ったこと、問題点

③ Try=今後の活動で試したいこと

 そして、「自律的なチーム」を育てる方法として有効だという。

 "KPT"を使ったふりかえりは、次に7つのステップで行うことが基本となる。

① 活動を思い出す

② うまくいった行動を確認する(Keep)

③ 問題を洗い出す(Problem)

④ 原因を検討する(Keep、Problem)

⑤ 改善策を考える(Keep、Problem)

⑥ 試したいことを検討する(Keep、Problem、Try)

⑦ 試すことを選択する(Try)

 つまり、短くまとめると、「活動を思い返して、よいところをよりよく、ダメなところは少しでもよくするためのアイデアを出して、アクションに落とす」ということである。

 そして、"KPT"サイクルの素晴らしいところは、「ふりかえりを繰り返し行うことで効果がより大きくなる」ところにある。

 "KPT"は、「自律的なチーム」を育てる方法と有効だと述べたが、チームの成長プロセスには、次の4つのステージがあることも知っておこう。

 Step1:形成期(チームの形成)

 Step2:混乱期(ぶつかり合い)

 Step3:統一期(共通の規範が形成)

 Step4:機能期(チームとして成果)

 自らのチームがどの段階にあるのかも認識しながら、"KPT"を活用したいと考える。

 

                   "考える言葉"シリーズ(24‐23)

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